先日パソコン販売で
トラブルがありましたので
対応方法を共有します。
お客様はテンキーがあるノートPCを
購入したつもりだったらしいですが、
実際は無いものでした。
受け取った後にテンキーがないと
言い出したので取引キャンセルしようとしたところ
違うパソコンで対応して欲しいとのことです。
テンキーつきのパソコンを購入し
無事に代替品で取引が終わりました。
ちなみにこれです。
http://pc-tenbai.xsrv.jp/bloglinkgazou/20180517pc.JPG
そう、先日買ったやつですね。
ものが良かったので
普通に売ったほうが儲かったのに・・・
まあ、こんなこともあります。
今回は違いますが、
こちら側に不手際があっても返品ではなく、
代替品の提案が出来るのも
パソコン転売の魅力ですよ。