先日パソコン販売で

トラブルがありましたので

対応方法を共有します。




お客様はテンキーがあるノートPCを

購入したつもりだったらしいですが、

実際は無いものでした。




受け取った後にテンキーがないと

言い出したので取引キャンセルしようとしたところ

違うパソコンで対応して欲しいとのことです。



テンキーつきのパソコンを購入し

無事に代替品で取引が終わりました。




ちなみにこれです。

http://pc-tenbai.xsrv.jp/bloglinkgazou/20180517pc.JPG


そう、先日買ったやつですね。




ものが良かったので

普通に売ったほうが儲かったのに・・・

まあ、こんなこともあります。





今回は違いますが、

こちら側に不手際があっても返品ではなく、

代替品の提案が出来るのも

パソコン転売の魅力ですよ。